Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Konu ve Ön Bilgilendirme

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satıcının geliştirdiği yazılım ürünlerinin kullanım lisanslarının (gayrimaddi mal / dijital içerik) elektronik ortamda satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satılan şey yazılımın mülkiyeti değil, seçilen planda belirtilen süre ve koşullarda kullanım hakkıdır.

Bu metin aynı zamanda Yönetmelik m.5 uyarınca ön bilgilendirme niteliğindedir: satıcının kimliği ve iletişim bilgileri, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyat, ödeme ve teslim koşulları, cayma hakkı ve istisnası ile şikâyet yolları aşağıda yer alır. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı ayrıca ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, panelde hesap açarken ve her siparişi oluşturmadan önce, ödeme adımından önce sipariş özetinin altındaki onay kutusuyla bu ön bilgilendirmeyi ve sözleşmeyi okuduğunu, cayma hakkı istisnasını ve ifaya hemen başlanmasını onayladığını teyit eder; onay verilmeden sipariş oluşturulamaz. Onayın tarihi, saati, IP adresi ve onaylanan metnin tarihi kayıt altına alınır; sözleşme metni sitede her zaman erişilebilir ve yazdırılabilir durumdadır.

3. Ürün, Lisans Kapsamı ve Bedel

Satılan ürünler: Alphacam eklenti ve makro paketleri (çalışmaları için alıcının ayrıca geçerli bir Alphacam lisansına sahip olması gerekir; Alphacam satıcı tarafından sağlanmaz), GMacros CAM masaüstü uygulaması ve NirvanaAI kullanım hakları.

Sipariş konusu ürün, plan, adet, lisans süresi ve bedel bilgileri sipariş özetinde ve fatura üzerinde yer alır. Fiyatlar KDV hariç ve KDV dahil olarak ayrı ayrı gösterilir; ödenecek toplam tutar KDV dahil tutardır. Taksitli ödeme sunulmamaktadır.

• Planlar: süreli (1–5 yıl), süresiz veya kullanım adetli. Fiyat seçilen plandan gelir.
• Her adet, aynı anda tek bilgisayarda geçerli bir lisans anahtarına karşılık gelir. Aynı lisans aynı anda yalnız bir oturumda açık tutulabilir; GMacros CAM ile Alphacam eklentisi aynı lisansla aynı anda açık kalamaz.
• Kullanım adetli lisanslar (NirvanaAI): başarıyla tamamlanan her üretim bir hak düşürür; başarısız üretim hak düşürmez. Sonraki alımlar aynı lisansa eklenir. Kalan hak satıcının sunucusunda tutulur.
• GMacros CAM paketi: GMacros CAM satın alındığında aynı süre ve adetle GMacros, Kapak, Kapı, Dolap, 3D Dalga ve Dekor lisansları da verilir; Çoklu Delme modülü GMacros CAM içindedir. NirvanaAI pakete dahil değildir; deneme için 10 üretim hakkı verilir.
• "Süresiz" planlarda bitiş tarihi yoktur. Süreli lisanslar süre sonunda kendiliğinden sona erer; otomatik yenileme ve otomatik ücret tahsilatı yoktur. Süresi dolan lisansta ürün çalışmaz ve eklenti dosyaları bilgisayardan kaldırılabilir.
• Süreli planlarda (1–5 yıl) satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde yayımlanan güncellemeler ek ücret olmaksızın sunulur; süresiz plan bu güncelleme taahhüdünün dışındadır.
• Bilgisayar değişikliğinde satıcı, alıcının panelden talebi üzerine eski anahtarı iptal edip ücretsiz yeni anahtar üretir.
• Aktivasyon ve doğrulama için internet bağlantısı gerekir; çevrimdışı aktivasyon yoktur. Süreli lisanslarda bilgisayar saatinin doğru olması gerekir.
• Yazılımın tersine mühendisliği, çoğaltılması, kiralanması veya üçüncü kişilere devri; lisans anahtarının paylaşılması, birden çok bilgisayarda kullanılması ve deneme haklarının tekrar tekrar alınması yasaktır. Bu tür kullanım tespit edilirse satıcı önce uyarı gösterir; aykırılık sürerse ürünün kullanımını uzaktan durdurabilir. Alıcının bu maddeye aykırılığı nedeniyle durdurulan kullanım için bedel iadesi yapılmaz. Alıcı durdurmaya panelden destek talebiyle veya e-postayla itiraz edebilir; satıcı itirazı en geç 15 gün içinde yanıtlar. Durdurmanın alıcıdan kaynaklanmadığı anlaşılırsa satıcı kullanımı derhâl yeniden açar; açamazsa süreli planlarda kalan süreye isabet eden bedeli, kullanım adetli planlarda kullanılmamış hakların bedelini, süresiz planlarda ödenen bedelin tamamını 14 gün içinde iade eder.

4. Ödeme

Ödeme kredi/banka kartı (Garanti BBVA 3D Secure), PayPal veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri satıcı sistemlerinde saklanmaz ve görülmez; ödeme bankanın güvenli sayfasında tamamlanır. PayPal ile ödemede TL fiyat, ödeme anındaki kurla ABD dolarına çevrilir ve tahsilat PayPal üzerinden ABD doları olarak yapılır. Havale ödemelerinde açıklamaya sipariş referans kodunun yazılması gerekir; ödemesi 3 gün içinde hesaba geçmeyen siparişler iptal edilir ve alıcıya e-postayla bildirilir.

5. İfa ve Teslim

Sözleşme, lisans anahtarının alıcının e-posta adresine gönderilmesi ve panelde (Lisanslarım) görüntülenmesi ile ifa edilmiş sayılır. Kartlı ve PayPal ödemelerde teslim ödeme onayıyla anında; havale ödemelerinde ödemenin hesaba geçtiğinin doğrulanmasıyla yapılır; her hâlde yasal 30 günlük teslim süresi aşılmaz. Kurulum dosyası panelin İndirmeler sayfasından indirilir; GMacros CAM ayrıca Microsoft Store'dan da kurulabilir. Alıcının internet erişiminin bulunmaması ifa eksikliği sayılmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, sipariş öncesi onay kutusunu işaretleyerek bu istisna hakkında bilgilendirildiğini ve lisans anahtarının teslimiyle ifanın hemen başlamasını onayladığını kabul eder.

Buna göre: lisans anahtarı aktive edildikten veya kurulum dosyası panelden indirildikten sonra cayma hakkı sona erer; GMacros CAM paketinde paket kapsamındaki anahtarlardan herhangi birinin aktive edilmesi de bu sonucu doğurur. Anahtar aktive edilmemiş ve dosya indirilmemişse — örneğin havale ödemesi henüz onaylanmamışsa — 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma bildirimi panelden destek talebiyle veya info@gmacros.com adresine yazılarak yapılır. Bedel, bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle ve alıcıya ek masraf yüklenmeden iade edilir; ilgili lisanslar iptal edilir. Ayrıntı: İptal ve İade Koşulları.

7. Uyumluluk ve Sorumluluk

Alphacam eklenti ve makroları, ürün sayfasında belirtilen Alphacam sürümü için geliştirilmiştir; alıcı, satın almadan önce sürüm uyumluluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Satıcı, alıcının Alphacam lisansı, işletim sistemi veya donanımından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir. Ürünlerle üretilen çizim, takım yolu, NC programı ve model çıktıları makinede kullanılmadan önce alıcı tarafından doğrulanmalıdır.

8. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi önce info@gmacros.com adresine veya panelden destek talebiyle iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Hakem Heyetine başvuru e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir. Alıcının tacir olması hâlinde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.